Η προσθήκη της επιχείρησής σας στο Google My Business μπορεί να φαίνεται περιττή;Eχετε ήδη μια σελίδα επαφής, μια αναφερόμενη διεύθυνση, έναν αριθμό τηλεφώνου ή μια σελίδα στο Facebook. Η Google γνωρίζει πώς να ανιχνεύσει τον ιστότοπό σας και να αναφέρει αυτές τις πληροφορίες χωρίς να χρειάζεται να κάνετε εσείς τίποτα.
Για τι άλλο θα μπορούσατε να χρειαστείτε από την καταχώρισή σας στο Google;
Και όμως! Μπορείτε να κάνετε πολλά περισσότερα για να βελτιώσετε την υπάρχουσα παρουσία σας στο Google, ακόμα και όταν κάποιος απλώς πληκτρολογεί το όνομα της επιχείρησής σας.
Τι είναι το Google My Business Listing;
Εάν έχετε googlάρει τον ανταγωνισμό σας και έχετε δει ότι η καταχώριση της επιχείρησής τους φαινόταν εντελώς επαγγελματική – με αριθμό τηλεφώνου, ώρες λειτουργίας, διεύθυνση κ.λπ. – ίσως αναρωτιέστε πώς να κάνετε το ίδιο για τη δική σας.
Η απάντηση είναι απλή: Google My Business (GMB).
Ξεκινάτε κάνοντας μια καρτέλα με τις πληροφορίες της επιχείρησης σας, θα μπορείτε μετέπειτα να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό για την επιχείρησή σας που θα σας βοηθήσει να ελέγξετε τις πληροφορίες που θα έχουν πρόσβαση οι χρήστες όταν ψάχνουν την επιχείρηση σας στη Google. Αν και δεν έχετε την δυνατότητα να ελέγχετε πάνα τι συμβαίνει στα αποτελέσματα αναζήτησης ή στη χορηγία αναζήτησης, μια καταχώριση με το Google Business θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια ακριβή καταχώριση των στοιχείων επικοινωνίας σας, δίνοντας σας περισσότερες ευκαιρίες να έρθετε σε επαφή με δυνητικούς πελάτες.
Ποιες είναι οι δυνατότητες μιας καταχώρισης επιχείρησης στη Google;
Αριθμός τηλεφώνου: Ας υποθέσουμε ότι αντιμετωπίσατε το πρόβλημα για να εξασφαλίσετε έναν αριθμό τηλεφώνου μέσω άλλων δικτύων και καταλόγων. Έχετε έναν επαγγελματικό αριθμό και έναν εύκολο τρόπο διαχείρισης των εισερχόμενων κλήσεών σας.
Υπάρχει ακόμη ένα βήμα που λείπει: θέλετε οι χρήστες να δουν αυτόν τον αριθμό και θέλετε πιθανούς πελάτες να καλέσουν αυτόν τον αριθμό. Το άνοιγμα ενός λογαριασμού Google Business σημαίνει ότι μπορείτε να διατηρείτε ακριβή αρχεία του αριθμού σας.
Τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Δεν θα εμφανίζεται μόνο ο αριθμός τηλεφώνου σας στο Google. Μπορείτε να συνδέσετε έναν ακριβή χάρτη με τη διεύθυνση του γραφείου σας και να συμπεριλάβετε άλλες πληροφορίες, όπως τις ώρες που είστε ανοιχτά, ενθαρρύνοντας τα άτομα που σας αναζητούν κατά τις εργάσιμες ώρες να σηκώσουν το τηλέφωνο και να δουν τι έχετε να προσφέρετε ή ακομα να καλύτερα να έρθουν από το φυσικό σας κατάστημα.
Αλληλεπίδραση με πελάτες. Η διαχείριση μιας καταχώρισης επιχείρησης με την Google μπορεί να σας βοηθήσει να αλληλεπιδράσετε
με πελάτες! Μπορείτε όχι μόνο να διαβάσετε μόνο τις κριτικές των πελατών σας, αλλά και να απαντήσετε σε ορισμένες από αυτές. Αυτό σας βοηθά να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη με πιθανούς πελάτες που ελέγχουν τις κριτικές σας και να διαχειριστείτε τη φήμη σας online.
Φωτογραφίες. Η προσθήκη μιας φωτογραφίας στην καταχώριση της επιχείρησής σας όχι μόνο βελτιώνει την εμπιστοσύνη, αλλά μπορεί πραγματικά να ενθαρρύνει περισσότερη αλληλεπίδραση από ό, τι νομίζετε.
Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία της Google, “οι επιχειρήσεις που προσθέτουν φωτογραφίες στις καταχωρίσεις τους λαμβάνουν 42% περισσότερα αιτήματα για οδηγίες οδήγησης στους Χάρτες Google.” Λαμβάνουν επίσης 35% περισσότερα κλικ στον ιστότοπό τους. Η Google δυστυχώς δεν μπορεί να καταγράψει τον αριθμό των κλήσεων που έγιναν ακόμα. Λαμβάνοντας όμως υπόψη τα διαθέσιμα στατιστικά στοιχεία, μπορούμε μόνο να υποθέσουμε ότι θα δείτε και αύξηση των κλήσεων.
Δημιουργία διεύθυνσης URL για την επιχείρησή σας. Εάν θέλετε να διατηρήσετε τα πράγματα ακόμα πιο απλά, λάβετε υπόψη ότι η Google επέτρεψε πρόσφατα τη διατήρηση μιας διεύθυνσης URL για την επιχείρησή σας. Αυτό μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των πελατών σας.
Συγκεντρώστε τα όλα και θα έχετε μια καλύτερη καταχώριση στη Google, θα ενθαρρύνετε τους πελάτες να εμπιστεύονται την καταχώρισή σας και θα αυξήσετε ακόμη περισσότερο την αφοσίωση των πελατών και το ποσό επισκεψιμότητας του website σας.
Γιατί να ασχοληθείτε με μια καταχώριση GMB;
Εάν η παρουσία σας στα social media και τα SEO του ιστότοπού σας είναι αρκετά ισχυρά, οι άνθρωποι θα σας βρουν έτσι κι αλλιώς, έτσι; Γιατί να ασχοληθείτε με τη διαχείριση των καταχωρίσεών σας όταν είναι τόσο εύκολο να βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο διαδίκτυο;
Θα εκπλαγείτε!
Σύμφωνα με ;ένα report, οι επιχειρήσεις που επαληθεύουν τις πληροφορίες τους μέσω του Google Business έχουν διπλάσιες πιθανότητες να έχουν οι πελάτες να τις βλέπουν ως «αξιόπιστες». Αυτό μειώνει την αβεβαιότητα σχετικά με την επιχείρησή σας και ενθαρρύνει τους ανθρώπους να πάρουν το τηλέφωνο και να καλέσουν τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησης.
Γιατί είναι σημαντικό να χτίσουμε μια σχέση με την Google;
Αν σκεφτείτε ότι η Google αντιπροσωπεύει σχεδόν το 80% της αναζήτησης από επιτραπέζιους υπολογιστές, γίνεται σαφές γιατί μπορεί να θέλετε να έχετε μια καταχώριση Google που να είναι πλήρως ενημερωμένη και ακριβής. Υπάρχουν πάρα πολλοί άνθρωποι που αναζητούν μια επιχείρηση όπως τη δική σας. Μην τους αγνοείτε. Και όταν βρουν τον αριθμό σας, βεβαιωθείτε ότι είναι ο σωστός αριθμός.
Χρειάζεστε μια επιχειρηματική καταχώριση των Χαρτών Google;
Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων απογοητεύονται συχνά όταν ανατρέχουν στο Google maps, αφού διαπιστώνουν ότι η επιχείρησή τους δεν έχει ισχυρή ή καθόλου παρουσία εκεί. Η χρήση του Google My Business θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια σταθερή διεύθυνση, οπότε δεν χρειάζεται ποτέ να αναρωτιέστε εάν οι πελάτες μπορούν να σας βρουν.
Αλλά δεν είναι μόνο αυτός ο λόγος! Όλο και περισσότεροι πελάτες αναζητούν μια επιχείρηση με το Google maps σε κινητά, οπότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να καταχωρίσετε την επιχείρησή σας εκεί ως έναν άλλο τρόπο βελτιστοποίησης των αποτελεσμάτων αναζήτησης στα κινητά. Η ύπαρξη της σωστής καταχώρισης Google Business διασφαλίζει ότι οι πιθανοί πελάτες θα σας βρουν.
Βελτιώστε την επιχείρησή σας για τοπικό SEO
Εάν διευθύνετε μια επιχείρηση που απευθύνεται σε όλη τη χώρα, τότε υπάρχει μια μεγάλη πιθανότητα να παραβλέψατε μια κρίσιμη πτυχή του SEO σας: Την τοπική αναζήτηση.
Η αναζήτησης τοπικών επιχειρήσεων τείνει να έχει υψηλή μετατροπή. Το 88% των πελατών που εκτελούν αναζητήσεις τοπικών επιχειρήσεων σε μια κινητή συσκευή πιθανότατα θα καλέσουν τον αριθμό τηλεφώνου σας εντός των επόμενων 24 ωρών ή θα επισκεφθούν το κατάστημα σας. Η διασφάλιση ότι οι πληροφορίες της επιχείρησης σας εμφανίζονται στην καταχώρισή σας στη Google θα σας βοηθήσει να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στο κατάστημα, στο website σας και αύξηση των τηλεφωνικών κλήσεων.
Το μόνο που θα χρειαστεί να κάνετε σε περίπτωση που κάποιο γραφείο αναλάβει να κάνει αυτή την υπηρεσία είναι στο τελευταίο βήμα της διαδικασίας.
Η διαδικασία επαλήθευσης επιχείρησης της Google είναι μια απλή διαδικασία με πολλές επιλογές, όπως για παράδειγμα μπορείτε να επαληθεύσετε τη καταχώρηση της επιχείρησής σας μέσω ταχυδρομείου. Σε αυτήν την περίπτωση, η Google στέλνει μια ταχυδρομική κάρτα στη διεύθυνση που έχετε εισαγάγει. Αυτή η ταχυδρομική κάρτα περιέχει έναν κωδικό που χρησιμοποιείτε για να επαληθεύσετε τη
διεύθυνση σας στο διαδίκτυο.
Επιλεγμένες επιχειρήσεις μπορούν επίσης να επαληθεύσουν τον εαυτό τους μέσω αριθμού τηλεφώνου ή email, αν και αυτό ενδέχεται να μην είναι πάντα διαθέσιμο για την καταχώρισή σας.
Εγγραφείτε για μια καταχώριση στο Google My Business, ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την εικόνα σας, να αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας και να δέχεστε περισσότερο ενδιαφέρον από το κοινό σας.
